ʻO ka Italian Concierge kekahi o nā mea kaʻahele alakaʻi nui a me nā hoʻolālā holohele. Hoʻolahalahaʻo ia ma ka hana kuʻuna maʻamau iʻItalia, makemake nuiʻo ia no ka mea nānaʻo Joyce Falcone
Ua halaʻo Falcone iʻoihana no nā makahikiʻoi aku iʻoi aku iʻelua mau makahiki, e loaʻa ana i kaʻikeʻoihanaʻoihana ma luna o ke ala. I waena o kona kūlana hanohano: he mau makahiki i like me ka Conde Nast Travel Italian Specialist a me kahi Hui Hui + Leisure A-List.
Ua'ōleloʻo About.com me Falcone e pili ana i kona pilina, hoʻoikaika a me ka hihiʻo no ka Italia Concierge.
Q: Pehea i hiki ai ka hoihoi i Italia?
A: Loaʻa koʻu aloha nui i ka moʻomeheu Italian. Ua hānaiʻia e kuʻu makuakāne iaʻu. ʻO nā meaʻehā a pau o koʻu mau kūpuna i hele mai i Italia i hele mai iʻAmelika i ka makahiki 1900. Ua ulu wau i ka loheʻana i nā'ōlelo kūkākūkā Italia i puni ka hale. ʻO ia ka mea hoʻonāukiuki iaʻu. Ua hele au i ke kula i Siena, kahi i hoʻonui ai i koʻu hoihoi. ʻO ia ka makahiki waenaʻoihanaʻoi aku ma waho.
Q: I ka manawa hea i hoʻoholo aiʻoe e komo i kaʻoihana kaʻahele?
A: I ka hoʻomakaʻana o ka makahiki 1990, ua koiʻia au i ka heleʻana ma o ka lolo. ʻO wau ma kahiʻoihana aʻu i makemakeʻole ai. Ua hele mai au ma luna o ka hoʻoukaʻana i alakaʻi no ka poʻe alakaʻi'āina. Ua noi au no ke kūlana, me kaʻikeʻoleʻole i ka mea aʻu i noi aku ai. I hoʻokahi pule ma hope mai, ua noi mai lākou iaʻu e hele i Vermont e ninaninau.
Ua paʻa wau i kahi palapala pili i Argentina i kēlā manawa. Ua manaʻo wau e hele i laila no kekahi mau mahina. Ua hele au i Vermont ma kahi a ua nīnaueleʻia me ka poʻe Walkers.
Ua hoʻomaka wau me lākou ma Italia i kekahi manawa pōkole.
Ma keʻano nui, ua hana wau ma Aspen ma kekahi wahi mākaʻikaʻi kahi wale nō ka hana hoʻoilo a me ka hana maloʻo. ʻO ka manawa kūpono e lilo i alakaʻi ma ka wā'ōkuhi a me ka hāʻule,ʻo ia ke ala e hiki ai i ka makahiki.
Q: Pehea ka hana mua ma Italia?
A: Noʻelua mau makahiki i alakaʻi au i nā huiʻAmelika.
Nā'āpana heʻumi i kēlā me kēia makahiki. ʻO wau ka alakaʻi alakaʻi holoʻokoʻa ma Tuscany a pau, ma ka mokuʻo Lake a ma Sicily. Ua hoʻonui nui loa i koʻuʻike a ua makemake au ia.
Ma hope mai, ua ninaninau au me kekahi mau pūʻulu nui e noho ana ma San Francisco e like me Geographic Expeditions, Backroads, a me ka Holo Mahele. Ua hana au me ka huakaʻi wao nahele e alakaʻi ana i nā hui nui. Ma hope mai ua hana wau me Smithsonian Study Tours a ua hele wau i ka hoʻolālā. Ua kōkua au i ka hoʻokumuʻana i nā himinera hou.
Q:ʻO ia ka mea i kōkua iāʻoe e hoʻokumu i kāuʻoihana pono'ī.
A: Ua make ia i loko o koʻu pūʻali. Ua hoʻomaka wau e hoʻolālā i nā itineraries liʻiliʻi ma ka makahiki 1999. Ua hoʻomaka wau e kūʻai pololei iā lākou i ka poʻe hoʻohana e hoʻohana ana i kahi papa inoa mea liʻiliʻi. Mai laila ua ulu a ulu. Ua hana wau i nā mea a pau i hiki iaʻu ke hoʻomaopopo iaʻu iho. Hoʻoweliweli pūnaewele, hōʻikeʻike i nā keʻena, kūkākūkā o ka lehulehu a me nā mana.
Q:ʻO wai keʻano kūʻai kūʻai āu e hana nei?
A:ʻO kā mākou pūnaewele. Ke hele nei mākou ma Twiter a me Instagram. He mea nui ka loaʻaʻana o nā kiʻiʻike ma laila me kahi huakaʻi e like me Italy. Ua hoʻopau hou mākou i kā mākou pūnaewele a ua kōkua nui mākou. Hoʻohana pū mākou i nā Google Adwords, i hui pū me nā mea hana'ē aʻe.
ʻO ka nui o kā mākouʻoihana, he mea hou nā mea lawelawe a me nā mea hoʻohana. Hoʻolama mākou i kekahi leka i kēlā me kēia mahina e hele a puni i kahi mau kānaka he nui.
Q: Pehea ka nui o kāu hui i kahi kanaka?
A: Aia iaʻu kekahi e hoʻi aku ana i Italia no mākou. Hāʻawiʻo ia i ka hapa o ka makahiki ma laila. He wahineʻo Amalfiʻo ia a me nā meaʻoihana Campaignna. A ke noi aku nei au iāʻolua e hana i kaʻoihana no aʻu.
Ke piʻi nei au i ka 5:00 a i ka hola 5:30 paha e pili ana i ko mākou pilina ma Italia a loaʻa ka pepa kākau. Ke hele nei au ma ka hana i ka manawa nui loa. Kōkua ia i ka bilingual.
Ma kēiaʻoihana, ponoʻoe e hoʻolaʻaʻia a aloha i kāu mea e hana ai. ʻAʻoleʻoe e hana i nā mea e hana ai ka hoʻolālā a iʻole nā mea'ē aʻe e hana nei.
Q:ʻO kāʻoukou hoʻoilina hoʻoilina Italian ka mea nui e hoʻokō nui i koʻoukou holomuaʻana.
A:ʻO kahi o ka hauʻoli noʻuʻo ia e hiki iaʻu ke hoʻomaopopo iaʻu iho a hoʻomaopopo i ka manaʻo o nā Italia. Hiki iaʻu ke hoʻohele i kēlā manaʻo me ko mākou poʻe kūʻai no ka mea ua hoʻoikaika au i nā pilina me nā mea kūʻai ma Italia,
Ke hana nei ka'āina a pau i nā pilina pilikino. Hele wau e hālāwai me nā kānaka a pau e maopopo ai uaʻike lākou iaʻu. ʻO ia ke kumu o ka hilinaʻi. Hana wau i nā papa a me ke kamaʻilio pūʻana me lākou ma kā lākou'ōlelo.
Q: Ke manaʻo neiʻoe iāʻoe iho he mea hele wāwae a he mea hōkaʻikaʻi paha?
A:ʻAʻole wau i manaʻo iaʻu he luna. Ua aʻo au i kaʻoihana ma ka heleʻana i ka'āina a ua hana wau i ka papa hana. ʻO ka hapanui wau eʻike nei iā mākou he mea hoʻokele kaʻa. Ke kūʻai aku nei mākou i nā pahu i nā poʻe a me nā keʻena no lākou e kūʻai pololei aku i ko lākou poʻe.
Hoʻokahi mea e hoʻokaʻawale ai iā mākou no ka meaʻaʻole mākou e kūʻai aku i nā huahana'ē aʻe. Hoʻohana mākou i nā mea a pau e hoʻohana ana i nā alakaʻi a me nā alakaʻi alakaʻi keʻike mākou iā ia iho.
Q:ʻO kēlā pāʻoihana pono'ī paha kekahi o kāu mau kumu nui?
A: Ke lawe nei mākou i ka manawa e hoʻokaʻawale i nā hiʻohiʻona a pau a mākou e hui pū nei. ʻO ka manaʻo e hele i nā hōkele a pau, eʻike i nāʻano moe, e lawe i nā holo a pau. Uaʻike mākou i nāʻano o nā alanui ma nā wahi likeʻole o ka'āina. Hiki iā mākou ke hāʻawi i keʻano o nā kiko'ī e makemake ai nā kānaka. A i kēia mau lā, eʻimi nui ana nā kānaka ma mua o kahi kaʻahele kaʻaahi. Makemake lākou i ka pōmaikaʻi nui i ko lākou heleʻana.
Hele mākou i nā meaʻai hoʻomaʻemaʻe, hele i waho o nā wineries. ʻO ia mauʻano o nā mea i wehe iā mākou. Aʻo ia ka mea a nā kānaka e noi nei.
Q: He aha keʻano o ka ulu e ulu nei i kēia manawa?
A: I nā makahiki i hala iho nei, uaʻike mākou he 25-30 pakeneka ka nui ma ka makahiki. He hopena ikaika loa kēia i kēia manawa. Makemake mākou i kēlā.
Q: He aha nāʻano hele eʻike aiʻoe no Italia?
A:ʻO ka Amalfi Coast kahi mea kūʻai nui, nui nā noi no ia wahi. He nui ka mōhai. I loko o nā hola he hiki iāʻoe ke noho i Capri , Pompeii, Herculaneo, Sorrento , Positano, Ravello aʻoi aku.
Loaʻa iā mākou ka nui o nā honiloha.
ʻO kekahiʻano'ē aʻe, makemake nā poʻe i nā hoʻomaha maikaʻi. ʻAʻole wau i'ōlelo wale aku i ka holo kaʻa. Makemake lākou eʻike i nā mea liʻiliʻi, mai ka holo wāwae e hele. ʻAʻole makemake ka hapanui o ka poʻe i ka nui o ka moʻolelo. Akā makemake nui lākou i kaʻai a me ka waina. Makemake lākou i nā mea a pau a me nā mea likeʻole, e like me ka mea e hiki ai ke hoʻokele i nā kaʻa kaʻa maikaʻi no ka lā.
Q: He aha kāu'ōlelo aʻo no kekahi mea e hoʻolālā ana i ka holo i Italia?
A: E hoʻomanaʻo i kahi kaulana oʻItalia a he nui ka manawa o ka manawa e makemake aiʻoe no ka hapa nui o ka makahiki. Hiki ke paʻakikī ke loaʻa nā lumi inā lōʻihi lōʻihiʻoe. Hana mākou me nā hale hoʻolālā. ʻO kekahi ma lalo o nā lumi he 35. ʻO kaʻu kumumanao no ka hoʻolahaʻana a hoʻolālā i nā hale hoʻolima liʻiliʻi ma lalo o 50 lumi. ʻO ka hapanui o kā mākou mea kūʻai i ka māhele kūʻai maikaʻi, eʻimi ana lākou i nā'āpanaʻehā a meʻelima. Ke hopohopo nei wau mai nā poʻeʻAmelika Hui PūʻIa no ka hapa nui a ho'āʻo e hele me nā meaʻItalia liʻiliʻi.
ʻO kēia nā waiwai e aloha nuiʻia ana e ke ao holoʻokoʻa. Heʻano maikaʻi ko lākou a me ka hana hoʻohālike. Makemakeʻoe e kākau i nā moth iʻelima ma waho. Ināʻole, eʻikeʻoe ua kūʻaiʻia lākou i waho a koe wale nō nā hualoaʻa i koe.
Hiki iāʻoe ke loaʻa ka puka pōkole. Hiki i kekahi mahina ke puka aku i kahi maikaʻi. I ke anuanuʻana ua loaʻa iāʻoe ka maʻalahi o ka loaʻaʻana o nā lumi hoʻokipa. Akā e hoʻomanaʻo i ka nui o nā hokele e kokoke ana i ka wā hoʻoilo,ʻoiai ke kokoke lākou i kahi moana.
Q: He aha nā mea āu e pono ai eʻike ma mua o ka hoʻolālāʻana i kahi papahana?
A: Pono mākou eʻike i kahi i noho ai nā mea kūʻai a me keʻano o ka heleʻana e nānā nei lākou i keʻano o ka maikaʻi. ʻAʻole pono e weheweheʻia i ke kālā. Akā, he mea nui eʻike i keʻano o nāʻike i hele ai a me ka hana a lākou i hoʻohana ai.
Eia kekahi laʻana, pehea ka manawa kūponoʻole lākou e pono ai? Ehia mau lima lima e pono ai lākou? ʻO lākou ka hele mua i Italia a me ko lākou huakaʻiʻumi?
Eia pū kekahi, inā hiki iā lākou ke hele mai i kā mākou kālā e kōkua. Inā mākou e hana nei me kahi luna,ʻaʻole mākou e'ōlelo pololei i ka mea kūʻai. Hāʻawi ka luna iā mākou i kaʻike nui e pili ana i nā mea kūʻai, ko lākou mau makahiki, nā haʻawina kino, a me nā like. Makemake mākou e hōʻike i nā hana kūpono.
Q:ʻO ka manawa hea ka manawa kūpono e hiki ai i Italia?
A:ʻO kahi o nā wiki hele maikaʻi loa i ka lā 15. Mei 15.ʻAʻole i puka kahi o nā kula kula a pau, no laila,ʻaʻoleʻoe e loaʻa i kahi influx o nāʻohana e hoʻonui i kahi manawa. ʻO kaʻoiaʻiʻo o waena o Mei i ka pule mua o Iune he lā maikaʻi loa. Ināʻole,ʻo ka hāʻule he manawa maikaʻi. He mea mahalo loa. Loaʻa iāʻoe ka waina nui mai ka waena o Kepakemapa a hiki i ka hopena oʻOkakopa. ʻO kekahi o nā manawa kūpono loa e noho ma Europa.
Q: He aha kekahi o kāu punahele kaulana loa?
A: Hoʻolālā mākou i nā modula hele kaʻawale e hiki ke hoʻohuiʻia. Hoʻokahi lā kaulana iʻekolu lā ma ke Komohana o Tuscany. Hele mākou i ka Theatre o Silence, ma Lajatico, Tuscany. ʻO ia ke kūlanakauhale o Andrea Bocelli. Hoʻomakaʻo ia i ka hale kiʻiʻoniʻoni, he'olika hōʻaiho ia i waho, e lawe mai i ke kālepa i kona kūlanakauhale.
Hiki iāʻoe keʻimi i nā lole o ka nani ma nā wahi a puni o ka'āina. ʻO nā wahi i hoʻi aku i nā makahiki he haneri o ka mauleʻa kahiko. Akā, aia kahi'oʻanā houʻo Nanisia i laila ua maikaʻi. Ma kahi o kēlā me kēia kauhale eʻikeʻoe i nā loli hou e hui pū ana me nā hiʻohiʻona kahiko me nāʻanoʻenehanaʻenehana hou.
Q: Pehea e pili ana i ka huakaʻi kaʻahele. He hele lōʻihi kēia i nā makahiki i hala iho nei, pololei?
A:ʻAe, ua maʻalahi. Ua hoʻoili kokoke nā mokuʻo Italo a me Eurostar i nā'āina ma ka'āina. No nā huakaʻi hele i nā loiloi hōʻoia, he koho maikaʻi loa lākou. He makani ia e hele i nā kūlanakauhale kiʻiʻekolu ma kahi kaʻaahi. Hiki ke hanaʻiaʻo Florence a Venise paha e like me kahi huakaʻi hele lā a iʻole kahi huakaʻi spider.
No ka poʻe hele wāhi mua mākou e hāʻawi i kahi alana i nā kūlanakauhale kiʻiʻekolu a me kekahi lā aʻelua paha ma ka'āinaʻo Tuscan. E hiki nō i kekahi luna ke kūʻai aku.
No nāʻoihana kūikawā likeʻole e like me Puglia a me Sicily ,ʻoi aku ka maʻalahi o ka mea kūʻai e kūʻai aku keʻole lākou i hele i ka huakaʻi. He mea e pono ai kaʻike pilikino e hoʻonui iā ia me nā kiko'ī.